چطور کمکتان کنیم؟

اگر مطمئن نیستید از کجا شروع کنید، یکی از پرسش‌های زیر را باز کنید یا نمونه‌های بالا را امتحان کنید.

• نرم افزار آموزشگاه موسیقی و هنری

  جلسه آنلاین برگزار نمی‌شود چه کنم؟

  ساعت سیستم را روی زمان تهران تنظیم کنید و لینک کلاس را دوباره از پنل باز کنید.

• نرم افزار آموزشگاه موسیقی و هنری

  چرا وارد پنل نمی‌شوم؟

  کش مرورگر را پاک کنید و با همان نام کاربری و رمز ثبت‌شده دوباره وارد شوید. اگر حساب قفل شده، چند دقیقه صبر کنید.

• نرم افزار آموزشگاه موسیقی و هنری

  چطور گزارش را برای چاپ آماده کنم؟

  بازهٔ گزارش را تعیین کنید و پیش‌نمایش را باز کنید. قبل از چاپ، اندازهٔ کاغذ و جهت صفحه را بررسی کنید.

• نرم افزار آموزشگاه موسیقی و هنری

  چطور رمز عبور را بازیابی کنم؟

  در صفحهٔ ورود، گزینهٔ بازیابی رمز را انتخاب کنید. پس از دریافت کد تأیید، رمز تازه را وارد کنید.

• نرم افزار آموزشگاه موسیقی و هنری

  چرا فیش شهریه چاپ نمی‌شود؟

  در پنجرهٔ چاپ، چاپگر درست را انتخاب کنید. سپس پیش‌نمایش فیش را باز و یک نسخهٔ آزمایشی چاپ کنید.